MathType 7 for Windows 产品密钥验证错误解决方案

本文仅适用于 MathType 7 for Windows。如果您使用的是 MathType 7 for Mac 并遇到产品密钥验证错误，请访问 macOS 版本的解决方案。

概述

从 2025 年 1 月开始，我们许可证服务器的全球安全更新导致 MathType 7 for Windows 与更新后的安全证书不兼容。因此，用户可能会遇到产品密钥验证警告，即使提交的是有效密钥。

本文介绍如何解决此问题。

步骤 1：验证您的 MathType 版本

确保您使用的是最新版本的 MathType 7 (v7.10.1.458)

要检查您的版本：

• 打开 MathType。
• 转到 Help > About MathType。

如果您使用的是旧版本，请从官方网站下载并安装最新版本。

步骤 2：从 Windows 注册表清除旧许可数据

即使使用最新版本，Windows 可能会保留干扰产品密钥验证的过时注册表值。要解决此问题：

1. 打开 MathType。
2. 转到 Help > Unlock/Register MathType...
3. 点击 "Delete all data."
4. 重新输入您的产品密钥。

步骤 3：检查网络限制（代理/防火墙）

如果问题仍然存在，您的网络可能正在干扰验证过程。

需要考虑的问题

• 您或您的组织是否使用代理服务器或防火墙？
• 您使用的是什么杀毒软件或端点保护？

这些可能会阻止与许可证服务器的通信。

检查互联网连接和代理设置

1. 右键点击开始按钮并选择设置。
2. 导航到网络和 Internet > 代理。
3. 检查"使用代理服务器"是否已启用。

验证与许可证服务器的连接

尝试在 Web 浏览器中访问以下 URL：

https://www.wiris.net/license/validate

如果您在代理后面

联系您的网络管理员或代理提供商，请求他们将以下地址加入白名单：

www.wiris.net

其他解决方法

如果无法访问许可证服务器，您可以尝试临时禁用防火墙或网络过滤器以允许许可证验证。